קבוצת לאופר

בשבילך

החזון שלנו

קבוצת לאופר שואפת להיות קבוצה גלובלית, מובילה וחדשנית בשירותי התעופה והתיירות.

הקבוצה איתנה וחזקה ומחזקת את האינטרסים של עובדיה, לקוחותיה ומחזיקי העניין שלה.

הקבוצה שואפת לספק לכל אחד מהם ערך מוסף, בכל יום ויום.

נגן וידאו

מי אנחנו?

Laufer group הוקמה בשנת 2007, כתוצאה ממיזוג בין Laufer Aviation ו-GHI (Ground Handling Israel). המיזוג העניק לקבוצת לאופר יציבות וכוח תפעולי, וכן סיפק לחברה יכולות שירות נרחבות למגוון רחב של חברות תעופה וגופים פרטיים.

קבוצת לאופר היא ספקית שירותי הקרקע המובילה במטוסים לחברות תעופה ושירותי VIP, הן לעסקים והן לפרטיים.

החברה משרתת 6,000,000 נוסעים ו-26,000 טיסות מדי שנה, הפועלות בכל אחד משדות התעופה הבינלאומיים של ישראל.

קבוצת לאופר מחויבת במלואה לספק את שירותיה ללא דופי לכל לקוח ולקוח. כחברה משמעותית בשרשרת הערך של הלקוחות שלה, החברה פועלת בשקיפות מלאה ובהתאם לערכיו וסדרי העדיפויות של כל לקוח, ובכך מבטיחה יתרונות משמעותיים. קבוצת לאופר נתמכת בעשרות שנים של ניסיון בתחומי התעופה ושירותי VIP, קשרי עבודה נועזים עם גורמי ממשל, ידע מומחה ומיומנויות טכניות, גמישות תפעולית ואיכות משאבי אנוש יוצאת דופן, שנבחרו בקפידה על ידי החברה לאחר תהליך בדיקה יסודי.

Laufer Aviation-GHI היא חברה ותיקה במועצת הטיפול הקרקעי של IATA (IGHC) וחברה מלאה ב-ASA – איגוד שירותי התעופה. – איגוד מקצועי לתעשיית טיפול במטען קרקעי ואויר עצמאי.

מנהיגות

אלעד לוי

סמנכ"ל כספים

מיטל דהאן

סמנכ'לית תפעול

דן בכר

סמנכ'ל מסחר

שרון אל-על

סמנכ'לית משאבי אנוש

מירי סרור

יועצת משפטית

מאיפה הכל התחיל

Laufer Aviation נוסדה בשנת 1975 על ידי מנחם לאופר והפכה לחלוצה ישראלית כחברה הפרטית הראשונה שמספקת שירותי טיפול קרקע בישראל.

במהלך שנתה הראשונה, לאופר תעופה הורכבה משבעה עובדים ושירתה 200 טיסות. במהלך שלושת העשורים שלאחר מכן, לאופר תעופה גדלה מעסק משפחתי קטן, גאה, למנהיג ותיק, בעל שם בענף במקצועיותו ובאיכותו.

GHI נוסדה בשנת 1996 כמיזם משותף בין חברת שירותי הקרקע הבינלאומית המובילה, GlobeGround International (שהייתה אז בבעלות לופטהנזה איירליינס) וקבוצת MAMAN.

GHI אימצה את תקני שירות הלקוחות המקיפים של GlobalGround וביססה מוניטין כספקית אמינה של שירותי טיפול קרקע איכותיים, שירותי טיפול קרקעי במטוסים ושירותי רמפות מטען, מה שהופך את החברה למובילה מוצקה בתחום.

הערכים שלנו

Laufer Aviation-GHI קבעה שישה עקרונות יסוד המתווים את ערכי החברה שלנו.
החברה מנחילה ערכים אלו לעובדים, מהווים את הבסיס לשירות האיכותי הניתן ללקוחותיה.


הובלה
אנו פועלים להיות ייחודיים ולהעניק שירות מעל ומעבר לעובדינו ולקוחותינו כך שנהווה עבורם הבחירה הראשונה והטובה ביותר.
שייכות
עובדינו ולקוחותינו מהווים מפתח להצלחת החברה. אנו פועלים בהוגנות ותוך מתן יחס אישי, ליצירת מחויבות, אכפתיות, הזדהות ו"גאוות יחידה"
שקיפות
אנו פועלים בפתיחות, כבוד הדדי, יושר ואחריות תוך עשייה מתמדת להשגת יעדינו ולשביעות רצון עובדינו ולקוחותינו
חוויה
מכלול העשייה, ההון האנושי והתרבות הארגונית יהוו עבור עובדינו ולקוחותינו: בית, משפחה, חברים!
עצמה
אנו ביחד, בעבודת צוות, פועלים כגוף אחד בעשיה מתמדת למען מטרה משותפת, להשגת יעדי החברה ושמירה על איתנותה
חדשנות
אנו מעודדים חשיבה יצירתית וסקרנית תוך הפרייה הדדית ושימוש בכלים תומכים ומערכות מתקדמות, לשיפור תחומי פעילות קיימים וליצירת תחומים חדשים ומגוונים